Dengan platform perisian Enlight centric yang baru, WXing dapat mengesan kegagalan peralatan dan memberikan maklumat yang tersedia kepada pasukan penyelenggaraan 0010010 # 39 pelanggan, atau berhubung terus ke pusat servis SKF, untuk mengambil tindakan yang sewajarnya untuk meningkatkan prestasi peralatan berpusing.
Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan, WXing akan menyebarkan pengetahuan melalui platform pusat Enlight dan perkhidmatan diagnostik jarak jauh global. Platform cloud ini akan mempermudah kemampuan WXing 0010010 # 39 untuk memahami keperluan pelanggan.
Setelah berpindah ke platform perkhidmatan web amazon, WXing akan memberi tumpuan untuk memberikan pandangan, maklumat yang dapat ditindaklanjuti dan penyelesaian sokongan komprehensif untuk produk dan perkhidmatan global.
Pusat Enlight baru merangkumi kemampuan untuk melacak dan melaporkan operasi, dan ia dapat dengan jelas menunjukkan status aset kepada pelanggan melalui papan pemuka khusus. Dengan platform baru ini, jurutera perkhidmatan jarak jauh dapat membantu pelanggan memahami peranti mana yang perlu diutamakan dengan merekodkan status peralatan mereka.
WXing memudahkan penyelenggaraan peralatan berputar melalui rangkaian global perkhidmatan diagnostik pembekal. Vendor global boleh menggunakan pusat Enlight untuk merakam keparahan kegagalan peranti mereka, menambahkan komen, dan menetapkan status peranti. Platform ini juga akan memaparkan sejarah aset untuk pelanggan, membantu memastikan koordinasi di antara semua pihak berkepentingan prestasi peralatan putar, termasuk pasukan operasi dan penyelenggaraan, untuk mengurangkan kos dan mengoptimumkan prestasi aset.
Pelancaran pusat Enlight yang baru pada awalnya akan menyasarkan jurutera perkhidmatan dari bahagian WXing 0010010 # 39 serta ketua jurutera di sektor kapal. Kami akan menjemput kumpulan pengguna lain untuk bergabung dalam masa terdekat. Pada akhirnya, semua pengguna akan mempunyai pengalaman pengguna yang unik di platform ini.